第19集
当一位70多岁的老大爷领到54元直补资金后,拉着王瑛(颜丙燕 饰)同志的手,冲动地说:“感激共产党。感激王书记。”县纪委、监察局对相关责任人进行了严厉处置,建议县委实时调整了该乡指导班子。事后,该乡群众代表将一面“严厉执纪、真情为民”的大红锦旗送到了王瑛同志手中。2004年12月,她同县委“下访效劳队”来到人称“上访村”的长赤镇莲花村。莲花村地盘纠纷的问题长达十多年没有处理,这天,在村民刘月润家的院子里,她同下访队员一同冒着剌骨的寒风,用了近4个小时听取村民代表的执证和要求。经由多方理解,“下访队”最终提出处理方案,妥帖处理了问题,停息了各方矛盾,村民显露了称心的笑容。