第2集:紧急公关2集剧情:林中硕处理环际航空危机公关
高总特意让
环际航空公司的副总
弗兰克希望能解释清楚超售的事情,因为买票时候有过电子协议,一旦超售情况出现,顾客就会自愿接受补偿,也希望这件超售的事情变成合理性。霍伟伦将这件事交给了林中硕,林中硕同意按照弗兰克的意思去办。
当弗兰克和袁末离开之后,林中硕希望霍伟伦能把当时给他的钱收回去,可是霍伟伦却明确表态,只要事情严重化,那么那笔钱就会成为林中硕离开这里的补偿金。
霍伟伦的秘书调查到发布新闻的媒体向霍伟伦汇报,希望能把稿子压下来,霍伟伦直接就让秘书把资料给林中硕,让林中硕去联系记者撤稿。
林中硕只好来找
袁末将门禁卡还给了林中硕,也意味着和林中硕提出了分手,林中硕知道袁末想要结婚,提醒袁末之前两人的约定,可是袁末却告诉林中硕约定已经过去三年了,三年之中是会有很多变化的。林中硕认为袁末事业成功,现在所谓的想要结婚无非是想对外界证明她除了事业成功家庭一样成功,这句话彻底激怒了袁末,袁末愤然离开。
总公司出面压下了许雯雯的稿子,这让许雯雯很生气,但是事件的发酵却并未停止,反而愈演愈烈,斥责环际供航空没有意识到自己的错误,只是担心损失才写了什么所谓的道歉信。霍伟伦着急的来找林中硕,责怪林中硕不该顺着客户的意思办事,林中硕却不以为然,反而声称他就是故意要顺着客户来,让客户尝试到了什么是失败才能重视他们的方案,这也是他给霍伟伦上的第一课。
林中硕要组建危机公关团队,给一些人进行了调岗,结果却引起了轩然大波,很多人纷纷来到人事部门吵闹甚至有个女员工当众表示宁可辞职也不转岗。话音刚落,公司来了一个菜鸟
霍伟伦的秘书将需要危机公关的资料给拿来,霍伟伦认为既然成立了危机公关部门,以后所有的危机公关都交给林中硕处理。